Hasan ÇAĞLAR


Çalışan Memnuniyeti Nasıl Sağlanır?


Çalışanların kurumuna bağlılığını etkileyen pek çok faktör var.

Kurumun verimlilik sağlaması için iyi çalışanlar şart.  İyi çalışanları iyi çalıştırmak için de iyi bir idareci gerekir. Peki çalışan memnuniyetini sağlamak için ne yapılmalıdır?

 

İşinden memnun olan çalışanların, kurum kültürüne daha çok katkıda bulunduğu bir gerçek… İş hayatında başarının temelinde mutlu çalışanın yer alır.

 

1. Kurumunda yapılan çalışmalar konusunda şeffaf olunmalı.

?

2. Çalışanlarla birlikte sosyal etkinlikler düzenlemek ve sosyal iletişim kurmak da başarıyı artırabilir. Çalışanların hiç görmedikleri ve kurumu oturduğu masadan yöneten idarecilerle çalışması onlarda memnuniyetsizlik oluşturabilir.

 

3. Çalışanları yönetmekten ziyade onların da fikirlerine başvurmak, onlara değer vermek motivasyonu artırır.

 

4. Zaman zaman kurumda memnuniyet anketi düzenlemek ve bu anketleri de mutlaka değerlendirmek gerekir.

 

5. Korkuyu kurum kültüründen dışarı atıp sevgi ve hoşgörüyü yerleştirmek gerekir.

 

6. İdarecilerin mutlaka çalışanlarına saygı göstermeli ki çalışanlar da ona saygıda kusur etmesin.

 

7. Gerektiğinde başarılı çalışanlar takdir edilmeli ve çeşitli ödüllerle teşvik edilmelidir.

 

8. İdareci iyi bir  örnek olmalı. Zamanımızın yoğun çalışma koşulları içinde iş ve yaşam dengesini başarılı bir şekilde kurabilmek çok zordur. Bunun için idarecinin de engel olmak yerine onların iş yaşam dengesini desteklemesi lazım.

 

9. İyi bir idareci ekibini de kurumun hedefleri doğrultusunda kurar ve bu hedefler doğrultusunda kenetlenmesini sağlar.

 

10. İdareci ekibine güvenmeli ve onlara bağımsız çalışabilme ve insiyatif kullanabilme imkanı sağlamalıdır.

 

11. Çalışanlar ne zaman verimli olduklarını kendileri daha iyi bilir. Kendi programlarını esnek bir şekilde düzenleyebilmeliler.

 

13. Çalışanlara mükemmel bir iş ortamı sağlayın ki çalıştıkları ortamdan memnun ve yaptıkları işten zevk alsınlar.